Política de envío
En BeeSmart hacemos envíos gratis a todo El Salvador.
Cobertura
Realizamos envíos a todo El Salvador mediante empresas de paquetería formales y legalmente establecidas.
El precio publicado en nuestra tienda es el precio final. No agregamos cargos sorpresa por envío al finalizar tu compra.
Tiempo de entrega
La mayoría de pedidos se entregan en 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pedido y validados los datos de entrega.
En algunos casos, la entrega puede tomar hasta 3 días hábiles, según la zona, ruta disponible, clima, alta demanda logística o condiciones operativas del transportista.
Entrega el mismo día en zonas seleccionadas
En algunos municipios del área metropolitana, tu pedido puede entregarse el mismo día si se realiza antes de las 11:00 a. m. en día hábil, se confirma antes de las 2:00 p. m. y la dirección está dentro de la cobertura disponible.
Esta opción puede aplicar en:
San Salvador: San Salvador, Mejicanos y Soyapango.
La Libertad: Santa Tecla, Nuevo Cuscatlán y Antiguo Cuscatlán.
La entrega el mismo día está sujeta a cobertura, disponibilidad logística y operación del transportista.
Pedidos fuera de horario
Los pedidos realizados después de las 11:00 a. m., confirmados después de las 2:00 p. m., recibidos en fines de semana o días festivos podrán ser despachados el siguiente día hábil.
Datos de entrega
Para evitar retrasos, revisa que tu nombre, dirección, municipio, departamento, teléfono y correo electrónico estén correctos antes de finalizar la compra.
Los datos incompletos, incorrectos o la falta de respuesta al momento de coordinar la entrega pueden afectar el tiempo estimado.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos la información disponible para darle seguimiento.
Esta información puede incluir un enlace de seguimiento, número de guía o actualización del estado del pedido, según el operador logístico asignado.
Formas de pago
El método de pago seleccionado no modifica el tiempo estimado de entrega.
Si seleccionas pago contra entrega cuando esté disponible, el pago se realizará al momento de recibir el pedido.
Atención al cliente
Para consultas sobre tu pedido o envío, escríbenos a: contacto@beesmartstore.com